船运
按时将您的货物送达是我们的首要任务。
所有 InfiniteAloe 发货均在周一至周五收到订单后 24 小时内处理。周六和周日的订单在周一早上首先处理。
如果在极少数情况下产品不可用,您将收到电子邮件通知。
在美国,我们使用 FedEx 运输,订单需要 2 到 3 天才能送达。所有订单将在我们洛杉矶仓库处理订单后的 2 到 3 个工作日内送达您的家中或公司。邮政信箱使用美国邮政服务运送,订单需要 3 到 7 个工作日。
当天的送货截止时间为美国东部标准时间下午 2 点。下午 2 点之后下的订单将在次日发货。
在加拿大,我们使用加拿大邮政从不列颠哥伦比亚省温哥华发货。运输时间因省而异,加拿大西海岸的运输时间为 1 至 3 个工作日,东海岸为 3 至 6 个工作日。
在英国,我们使用皇家邮政从约克郡发货。运送时间因地区而异,通常需要 5 到 7 个工作日。
对于国际订单(美国、加拿大和英国以外),我们使用 FedEx 运送,运送时间从 2 到 6 个工作日不等,可以到达您当地的海关。所有国际订单均从加利福尼亚州洛杉矶发货。
我们在发货前测量所有包裹的重量和尺寸,以确保您的订单准确无误。
对于美国、加拿大和英国以外的国际目的地,可能需要额外的关税和费用,具体取决于您所在国家/地区的海关要求。
运送费
地区 | 价格 | 时间 |
---|---|---|
美国 | 10 美元 订单满 100 美元免费 |
2 到 3 个工作日 |
加拿大 | 13 加元 订单满 100 加元免费 |
1 到 6 个工作日 |
英国 | 4英镑 订单满 100 英镑免费 |
5至7个工作日 |
国际的 | 30 美元 订单满 300 美元免费 |
1 到 6 个工作日 |
加拿大货物从温哥华寄出。英国货物从约克郡发送。美国和国际货物从洛杉矶发送。
退货、退款和换货
如果您想退货或换货,请发送电子邮件至 care@infinitealoe.com 。包括您的订单号和退货或换货原因。
我们在购买后 90 天内提供 100% 退款保证。我们不承担退货运费。
请将所有退货或换货发送至:
喷泉大道 4870 号
加利福尼亚州洛杉矶 90029
一旦收到您的退货,您的退款将开始。
我们只接受我们电话室和网站的退货。
在 Costco、Walmart、eBay 和 Amazon 等其他零售商处下的订单必须退回原始购买地点。